W programie Produkcja GT wyróżniamy 4 rodzaje ról:
- Administrator - zarządza programem, nie uczestniczy w procesie produkcji
- Analityk - nadzoruje system, nie uczestniczy w procesie produkcji
- Kierownik - zarządza wyższymi procesami produkcyjnymi np. tworzy Zlecenia produkcyjne, ma pod sobą Brygadzistów
- Brygadzista - zarządza niższymi procesami produkcyjnymi np. tworzy Przydziały produkcji, ma pod sobą Pracowników, podlega Kierownikowi
Dodatkowo można wyróżnić użytkowników, którzy mają dostęp tylko do modułów, a nie posiadają żadnej dużej roli w systemie. Tacy użytkownicy mają dostęp tylko do kilku pozycji w menu i bardzo zawężone uprawnienia skupiające się tylko na konkretnym zadaniu.