Tekst źródłowy strony Gestor GT

'''Gestor GT''' to wygodny i elastyczny system wspomagający budowanie trwałych relacji z klientami. Wspiera różnego rodzaju działania handlowe i marketingowe. Jego wszechstronność i możliwość dostosowania do własnych potrzeb sprawiają, że program może być wykorzystywany w firmach o dowolnej specjalizacji.

'''Gestor GT''' przeznaczony jest dla wszystkich tych, którzy w centrum zainteresowania stawiają klienta. Sprawdza się m.in. w dziale handlowym, marketingu, dziale obsługi klienta, sekretariacie itp. Jest też przydatnym narzędziem dla menedżerów.

'''Gestor GT''' w czytelny sposób udostępnia wszystkie zgromadzone w systemie dane dotyczące klientów. Pozwala starannie wyselekcjonować grupę docelową, dzięki czemu możliwe jest dostosowanie działań do konkretnych osób. Ułatwia podejmowanie decyzji oraz przygotowanie odpowiednich strategii sprzedaży na podstawie różnych zestawień. A wszystko to za pomocą kilku ruchów. Program został skonstruowany tak, by zaoszczędzić czas i zapewnić maksymalną efektywność przy stosunkowo niskim nakładzie pracy.

'''Gestor GT''' jest częścią [[Linia oprogramowania InsERT GT|linii InsERT GT]]. Może działać samodzielnie lub współpracować z systemem sprzedaży [[Subiekt GT]]. Dzięki ścisłemu powiązaniu tych programów możliwe jest korzystanie ze wspólnej kartoteki kontrahentów i towarów, wraz ze wszystkimi poziomami cen, rabatami i promocjami. Integracja z [[Subiekt GT|Subiektem GT]] umożliwia także łatwe wystawianie dokumentów handlowych i obsługę wielu magazynów.

Najważniejsze zalety '''Gestora GT''':
* szybki dostęp do wszystkich informacji dotyczących klientów: działań, wiadomości, szans sprzedaży, dokumentów wystawionych w [[Subiekt GT|Subiekcie GT]];
* planowanie i rejestrowanie w systemie działań takich jak: spotkania, zadania, telefony, listy, faksy i rozmowy internetowe;
* łatwe wyszukiwanie klienta z dowolnego miejsca w programie;
* kalendarz pokazujący zakres i termin czynności do wykonania (w widoku miesięcznym, tygodniowym i dziennym) wraz z funkcją przypominania;
* wbudowany moduł poczty elektronicznej - automatyczne przypisywanie e-maili do odpowiednich klientów, możliwość tworzenia wiadomości zbiorczych (mailing) na podstawie zdefiniowanych szablonów oraz pól autotekstu;
* dostęp do pełnej historii kontaktów z klientem (działania, wiadomości e-mail, wystawione dokumenty, wiarygodność płatnicza, data ostatniego kontaktu, nazwisko opiekuna klienta, wysokość udzielonych rabatów itd.);
* możliwość przydzielania zadań oraz sprawdzania postępu prac poszczególnych pracowników;
* liczne zestawienia (m.in. lejek sprzedaży, prognozowanie sprzedaży, skuteczność sprzedawców, aktywność użytkowników itp.), także generowane na podstawie informacji zawartych w [[Subiekt GT|Subiekcie GT]] (np. sprzedaż wg asortymentu, raport o towarach);
* możliwość dostosowania do własnych potrzeb (m.in. dodawanie własnych zestawień, dostosowanie wydruków, edytowalne słowniki, pola własne, pasek szybkiego dodawania obiektów);
* powiązania - możliwość tworzenia relacji między obiektami, takimi jak klienci, szanse sprzedaży, działania i wiadomości;
* biblioteka dokumentów;
* schowek, w którym można przechowywać różne obiekty (np. zadania, wiadomości, klientów, szanse sprzedaży) do późniejszego wykorzystania;
* obsługa walut (w tym pobieranie kursów walut przez Internet);
* wygodny system notatek;
* strona główna zawierająca listę zadań dla użytkownika oraz prognozę wartości sprzedaży liczoną na podstawie otwartych szans sprzedaży;
* możliwość otwierania modułów w wielu zakładkach;
* praca sieciowa wielu użytkowników programu.

== Funkcje ogólne ==
* Pełna integracja z [[Subiekt GT|Subiektem GT]] ([[Linia oprogramowania InsERT GT|linią InsERT GT]]), wspólne kartoteki Kontrahentów i Towarów.
* Praca sieciowa wielu użytkowników programu.
* Zestawienia.
* Wydruki graficzne, m.in. popularny w systemach [[CRM]] lejek sprzedaży.
* Archiwizacja baz danych.
* Wykorzystanie profesjonalnej bazy danych [[Microsoft SQL Server]].
* Biblioteka dokumentów (możliwość dołączenia dowolnego załącznika do obiektu oraz widok zbiorczy, pozwalający ją uporządkować - wymagany [[zielony PLUS dla InsERT GT]]).
* Rozbudowana pomoc kontekstowa.
* Obsługa InsMaila (m.in. pobieranie kursów walut).
* Strona główna zawierająca listę zadań do wykonania oraz prognozę wartości sprzedaży liczoną na podstawie otwartych szans sprzedaży.

== Możliwość dostosowania programu do własnych potrzeb ==
* Możliwość dodawania przez użytkownika własnych zestawień.
* Uprawnienia użytkowników do poszczególnych funkcjonalności programu.
* Edytowalne słowniki.
* Pola własne (do 8 pól własnych dla obiektu, zaawansowane wymagają dowolnego PLUSA).
* Flagi własne - możliwość oznaczenia dowolnego obiektu jedną z 10 własnych flag (wymagany [[Zielony PLUS dla InsERT GT|zielony]] lub [[czerwony PLUS dla InsERT GT]]).

== Ergonomia pracy ==
* Łatwe wyszukiwanie klienta z dowolnego miejsca programu.
* Brudnopis - miejsce w programie, pozwalające zapisywać podręczne informacje.
* Schowek - przechowywanie obiektów dowolnego typu do późniejszego wykorzystania.
* Widok kalendarza w obszarze podręcznym.
* Obiekty powiązane.
* Zakładkowa budowa programu.
* Elastyczne sortowanie kolumn oraz mechanizmy filtrowania i wyszukiwania.
* Wiele skrótów klawiszowych przyspieszających pracę z programem.

== Klienci ==
* Kartoteka kontrahentów (firm i osób) oraz pracowników firm.
* Zaawansowane filtrowanie modułu Klienci wraz z zapisywaniem ustawień filtrów.
* Możliwość zapisania dowolnego filtru w module Klienci dzięki nowemu mechanizmowi filtrów SQL.
* Łatwe wyszukiwanie klientów.
* InsTYNKT klientów.
* Możliwość tworzenia listy klientów.
* Rejestr działań z klientem.
* Możliwość wystawiania dokumentów handlowych (wymagany [[Subiekt GT]]).
* Informator kontrahenta zawierający informacje o współpracy z daną firmą, np. o jej należnościach finansowych.
* Informacje o wiarygodności płatniczej kontrahenta.
* Biblioteka dokumentów dla kontrahenta.
* Wywołanie rozmowy Skype lub Gadu-Gadu.
* Obsługa rabatów dla kontrahentów.

== Działania ==
* Możliwość planowania i rejestrowania działań w systemie takich jak:
** spotkania,
** zadania,
** telefony,
** listy,
** faksy,
** rozmowy internetowe.
* Wygodny system notatek.
* Kalendarz wraz z przypomnieniami o zaplanowanych działaniach.
* Zadania cykliczne.
* Możliwość delegowania zadań.

== Poczta internetowa ==
* Wysyłanie i odbieranie e-maili - obsługa serwerów pocztowych POP3/SMTP.
* Automatyczne wiązanie odebranych e-maili z odpowiednim klientem (rozpoznawanie po adresie e-mail).
* Możliwość zdefiniowania wielu kont pocztowych.
* Przypisanie kont pocztowych do użytkowników (pozostałe osoby nie widzą korespondencji danej osoby, chyba że jest ona podpięta do klienta) - również obsługa e-maili typu sekretariat.
* Mailing - tworzenie wiadomości zbiorczych.
* Szablony wiadomości z zastosowaniem autotekstu z danymi klienta, szans sprzedaży, działań i podmiotu.
* Automatyczne odbieranie wiadomości w ustalonych odstępach czasowych.
* Reguły wiadomości.
* Oznaczanie wiadomości flagami.
* Możliwość oznaczania wiadomości prywatnych.
* Obsługa załączników do wiadomości.
* Import/eksport wiadomości w formacie EML.

== Towary i usługi ==
* Kartoteka wspólna z [[Linia oprogramowania InsERT GT|InsERT GT]], zatem obsługa wielu magazynów (w przypadku braku licencji na [[Subiekt GT|Subiekta GT]] - jeden magazyn główny).
* Stany magazynowe (wymagany [[Subiekt GT]]).
* InsTYNKT.
* Poziomy cen, rabaty, jednostki miar.
* Promocje dla wybranych grup towarów lub kontrahentów.
* Cenniki.

== Szanse sprzedaży ==
* Przygotowanie ofert handlowych prowadzonych wg scenariusza:
** dla pojedynczego klienta,
** zbiorczo, dla dużej liczby klientów.
* Obsługa towarów wraz ze wszystkimi poziomami cen, rabatami i promocjami dostępnymi w [[Linia oprogramowania InsERT GT|InsERT GT]].
* Możliwość wprowadzenia szacowanej wartości szansy sprzedaży (niezależnej od wartości towarów).
* Możliwość wystawienia zamówień do szansy sprzedaży na odpowiednim, zdefiniowanym przez użytkownika etapie.
* Możliwość wystawienia dokumentu sprzedaży.
* Wygodna obsługa korespondencji e-mail oraz pozostałych działań z klientem dotyczących szansy sprzedaży.
* Prognozowanie przychodów z szansy sprzedaży (kwoty szans zakończonych sukcesem) na podstawie etapu i prawdopodobieństwa danego scenariusza szans sprzedaży.
* Możliwość definiowania własnych scenariuszy szans sprzedaży.
* Kalendarz z przewidywalnymi terminami zakończenia szans sprzedaży.
* Grupy szans sprzedaży.
* Obsługa walut (w tym pobieranie kursów walut przez Internet).
* Wydruk oferty handlowej.
* Biblioteka dokumentów.
* Historia zmian.